外贸客户沟通提效 · 结合产品资料回答问题
外贸团队的 AI 智能助手
收到客户询盘、跟进邮件、客诉或议价请求时，输入背景信息，AI 立即生成专业英文回复；上传产品资料后，还能直接回答规格、价格、交期等问题。
适合外贸销售与出口工厂
支持开发信、跟进、客诉、议价
上传资料后可直接问答
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深受亚马逊卖家、独立站品牌与外贸工厂的信赖
AMZ
亚马逊卖家SFY
Shopify 独立站ALI
阿里巴巴出口商DTC
自主品牌出海工厂
外贸工厂B2B
B2B 销售团队核心功能
先解决两个最核心的问题
先把客户回复和产品问答打通，才是真正能让商家每天用起来的 AI 工作流。
客户消息不会回
把客户背景、沟通目标和语气要求告诉 AI，几秒生成可直接发送的英文回复。适合开发信、报价跟进、客诉回复、议价沟通。
产品资料太多，销售答不快
上传 PDF、规格表和产品手册后，直接提问规格、价格、卖点、交期等问题，AI 基于资料输出答案。
使用流程
三步开始用
围绕真实商家流程：先上传资料，再输入问题，最后输出可直接发送的专业回复。
1
上传产品资料
先导入 PDF 产品目录、规格表或价格表，让 AI 了解你自己的产品信息。
2
输入客户问题或沟通背景
把客户消息、沟通目标或你想问的产品问题输入进去，AI 会立即开始处理。
3
生成可直接发送的专业回复
把生成结果复制给客户，或继续改写成更贴合当前订单场景的最终回复。
真实数据
可量化的业务提升
TradeMate AI 用户普遍在使用第一周内就能看到明显改善。
2+小时/天
每位销售节省的时间
告别反复手动撰写相似邮件的低效工作。
10×更快
客户回复速度
在竞争对手还没打开消息时，你已完成回复。
35%平均
询盘转化率提升
专业的回复建立信任感，更容易促成成交。
300+模板
覆盖常见外贸场景
从开发信到投诉处理，全流程模板一应俱全。
套餐价格
清晰透明，无隐藏费用
免费起步，团队就绪后随时升级，无隐藏收费。
入门版
—/月
适合独立卖家和刚起步的小团队。
- 每月 200 封 AI 邮件
- 询盘回复助手
- 3 个产品文件上传
- 基础邮件模板
- 邮件客服支持
最受欢迎
专业版
—/月
适合快速成长的品牌与活跃销售团队，功能更强大。
- 无限量 AI 邮件
- 包含入门版全部功能
- 20 个产品文件上传
- 投诉处理助手
- 跟进邮件生成器
- 优先客服支持
- API 接口权限
团队版
—/月
适合出口工厂与 B2B 企业的全团队使用方案。
- 包含专业版全部功能
- 最多 10 个团队席位
- 无限量文件上传
- 自定义 AI 训练
- 专属客户经理
- SLA 与定制合同
- SSO 与企业级安全
所有套餐均含 14 天免费试用期，无需绑定银行卡。
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